Català
Español
English
Les 2 últimes setmanes, el número de tramitacions s’ha multiplicat per 3. Les primeres setmanes de gener es van fer una mitjana de 132 tramitacions relacionades amb el Túnel del Cadí, gairebé totes elles a les oficines del Consell Comarcal del Berguedà. El dimarts 28 de gener es va presentar la campanya per fomentar les renovacions per Internet. A partir de llavors, el número de tramitacions total ha crescut significativament fins a una mitjana de 355 setmanals, multiplicant gairebé per 3 el volum anterior. Un 24% d’aquestes tramitacions s’ha fet digitalment. Abans de la campanya, les tramitacions electròniques eren testimonials i anecdòtiques, tot i que era possible fer-les. Amb la renovació del web, tutorials i campanya, els tràmits digitals han crescut notablement. Aprofitant que es pot fer qualsevol dia a qualsevol hora, hi ha desenes de persones usuàries que han fet els seus tràmits els vespres, les nits i també els caps de setmana. Coincidint amb la presentació de la campanya, el web del Consell Comarcal va assolir el seu màxim històric de visites, multiplicant per 6 el volum habitual.
El 2020 caduquen gairebé 8000 descomptes i el Consell Comarcal vol evitar les cues i les esperes a les seves oficines i oferir el servei més eficient possible a la ciutadania. La meitat d’aquestes caducitats es produeixen durant els mesos d’abril, maig i juny. Durant tot el febrer, es renoven les caducitats que caduquen el febrer, el març i l’abril, és a dir, fins a 3 mesos abans de la caducitat. A partir de l’1 de març es renovaran tots els descomptes que caduquin fins el 31 de maig. Tota la informació queda recollida a www.bergueda.cat/tunel
Es continua fent una crida perquè tothom qui pugui faci la tramitació electrònicament, quan vulgui i des d’on vulgui. Hi ha diverses maneres d’identificar-se digitalment. El Consell Comarcal del Berguedà ha elaborat un vídeo-tutorial que explica com fer la renovació del descompte amb el sistema d’identificació idcat mòbil. Amb aquest sistema no es necessita instal.lar cap arxiu al dispositiu i només cal el DNI, la targeta de la Seguretat Social i un telèfon mòbil.
La notícia a altres mitjans:
