Aquesta setmana s’arriba al tràmit electrònic número 4000 d’enguany, a l’ens comarcal. A les mateixes dates del 2019, s’havien realitzat 436 tràmits electrònics i, en tot el 2019, se’n van fer 637. El 2020, hi ha hagut setmanes de confinament i les caducitats del descompte del Túnel del Cadí s’han incrementat molt aquest 2020. Aquests 2 factors tenen un paper clau en l’augment de la tramitació electrònica però des del Consell Comarcal del Berguedà també s’ha treballat per facilitar aquests tipus de tramitació a la ciutadania: clarificant el lloc web i la seu electrònica, amb campanyes publicitàries i realitzant vídeotutorials d’ajuda. També s’ha simplificat el funcionament de la seu electrònica creant processos específics per a tràmits concrets, a la vegada que s’ha promocionat la signatura amb l’idcat mòbil o l’expedició de l’idcat amb certificat.
Els beneficis per a la ciutadania són poder realitzar els tràmits des de qualsevol lloc, en qualsevol hora i dia, tenir la seguretat que tota la documentació que es presenta es mantindrà inalterable i un major grau de seguretat jurídica.
Dimecres 22 de juliol, va finalitzar el termini de presentació de les sol.licituds per ajuts de menjador i transport escolar. Només per aquests ajuts s’han realitzat 1069 registres, en total. 459 tràmits han estat electrònics i 610 han estat presencials. És a dir, la tramitació electrònica ha suposat un 43% dels registres. El 2019, per aquestes mateixes sol.licituds, la tramitació electrònica va ser pràcticament inexistent.