Des del dilluns 16 de març, a causa del coronavirus, l’atenció ciutadana es farà per telèfon o per administració electrònica. A causa de la fase d’expansió del coronavirus i davant les recomanacions dictades en les darreres hores pel Govern de la Generalitat de Catalunya i el govern espanyol, el Consell Comarcal del Berguedà adopta tota una sèrie de mesures des del dilluns 16 març fins a nova indicació
La mesura suspèn tots els plaços administratius del Comarcal com, per exemple, concursos, proves d’accés o preinscripcions.
En relació al servei de residus, la recollida porta a porta es manté. Es procedeix a tancar els punts d’informació del Porta a Porta de tots els municipis i, per tant, se suspèn el lliurament de les bosses. Per a qualsevol informació es manté el servei d’atenció telefònica “Porta a Porta” (660 411 398 / 93 821 35 53)
El servei de transport públic de viatgers i el servei de Transport a la Demanda es mantenen oberts però es prega que només s’util.lizin en cas d’absoluta necessitat o urgència..
En relació als serveis de l’Àrea d’atenció a les persones, el Servei d’atenció domiciliària (SAD) es manté només en els casos d’alt risc o de manca de xarxa familiar. El Servei socioeducagu itinerant del berguedà (SSIB) i el Servei de dinamització de la gent gran anul.len la seva ativitat
S’eviten reunions de treball de caràcter presencial, s’anul·len les visites a domicili programades, s’anul·len les visites programades però es manté es l’atenció amb les eines i solucions digitals de:
- Serveis Socials Bàsics (SSB)
- Servei d’Atenció a la Infància i a l’Adolescència (SEAIA)
- Servei de Suport a les Famílies (SSF)
- Servei d’Informació i Atenció a les dones (SIAD)
- Servei d’Assessorament Jurídic a persones estrangeres (CITE)
- Servei de Mediació ciutadana i Servei de Primera Acollida
- Servei Integral d’Orientació, Acompanyament i Suport a la Inserció (SIOAS)
- Oficina Comarcal d’Informació al Consumidor
- Servei d’habitatge
- Oficina Jove del Berguedà