Amb la voluntat de millorar el servei d’atenció a la ciutadania, el Consell Comarcal del Berguedà ha posat en funcionament l’Oficina d’Atenció al Ciutadà. L’OAC pretén, a grans trets, informar, iniciar tràmits i resoldre els dubtes de les persones que utilitzen els serveis. Al mateix temps, també es vol ampliar els canals de serveis: presencials, telefònics, telemàtics…
Perquè aquesta OAC sigui possible, recentment s’ha millorat l’espai físic i, de cara al mes de setembre, hi ha la voluntat d’augmentar els tràmits telemàtics i els intermunicipals, millorar els serveis i tractar d’evitar en la mesura del possible els desplaçaments de la població.