ATENCIÓ: Les caducitats (que no s’hagin renovat digitalment) compreses entre el 14/03/2020 i el 31/05/2020 queden prorrogades fins el 30/06/2020
Abans de començar a fer el tràmit, consulta a la web del Túnel del Cadí la vigència del teu descompte. El tràmit per renovar el descompte es pot fer des de 3 mesos abans que caduqui la vigència.
Consulta la caducitat del descompte
Des del Consell Comarcal del Berguedà sols es gestionen els tràmits que ja s’hagin iniciat en el mateix Consell del Berguedà. Si el descompte s’ha sol·licitat mitjançant el Consell Comarcal de la Cerdanya o de l’Alt Urgell, la tramitació de la renovació o canvi de targeta també s’ha de realitzar des d’aquests consells.
TRÀMITS EN LÍNIA
Recomanem fer els tràmits en línia (amb signatura digital) des de qualsevol lloc a qualsevol hora, per evitar temps d’espera
Renovacions (sense canvis i amb canvis)
Si no hi ha hagut canvis no cal aportar cap document
S’hauran d’adjuntar els arxius que acrediten els canvis
Altes i renovacions que han caducat
S’hauran d’adjuntar el arxius segons cada cas
Canvis de targeta bancària
S’haurà d’adjuntar el document de l’entitat bancària que acredita el nou número de targeta
TRÀMITS PRESENCIALS
Si s’opta per la tramitació presencial s’ha d’imprimir la documentació i registrar-la a les oficines del Consell Comarcal.
ATENCIÓ: enviar la documentació per correu electrònic no té cap validesa legal
INFORMACIÓ NECESSÀRIA
QUAN S’ACTIVEN ELS TRÀMITS
RENOVACIONS NO CADUCADES
Si es registra la renovació que no ha caducat el descompte segueix sense interrupció
CANVIS DE TARGETA BANCÀRIA
Tots els tràmits de canvi de targeta s’activen el divendres de cada setmana
ALTES i RENOVACIONS QUE HAN CADUCAT
Les que es registren fins al dia 20 del mes en curs s’activen el dia 1 del mes següent. Si es registren a partir del dia 21 del mes en curs s’activen el dia 1 del següent segon mes.